Algemeen

V. Hoe lang bestaat Timesheet Mobile al?
A. Freedom Telecare, dba Timesheet Mobile, is sinds 2009 een SaaS-aanbieder en bedient klanten in meer dan 25 landen.

V. Hoeveel werknemers kunnen Timesheet Mobile gebruiken?
A. Het kan worden gebruikt voor een onbeperkt aantal medewerkers en een onbeperkt aantal beheerders.

V. Welke talen worden ondersteund?
A. Engels, Nederlands, Duits, Italiaans, Portugees, Spaans en Frans.

V. Kan ik software downloaden op de pc?
A. Nee. Timesheet Mobile is een webgebaseerde SaaS. U kunt er vanaf elke pc, tablet of mobiele telefoon met een internetverbinding toegang toe krijgen.

V. Kunnen werknemers kilometers invoeren?
A. Ja. Onze automatische reisfunctie kan de reistijd en afstand ook automatisch registreren.

V. Kunnen mijn werknemers notities invoeren?
A. Ja, er kunnen aantekeningen worden ingevoerd in onze medewerkersvolgapp.

V. Kan ik sms- of e-mailwaarschuwingen krijgen als werknemers meer dan 40 uur per week werken?
A. Ja. U kunt e-mailadressen voor waarschuwingen toevoegen in de instellingen.

30 Day gratis proefversie

V. Moet ik een creditcard opgeven voor de gratis proefperiode?
A. Nee. Vul gewoon het proefformulier in met uw bedrijfsgegevens.

V. Verlies ik al mijn gegevens en instellingen nadat de gratis proefperiode is afgelopen?
A. Nee. Als u ervoor kiest om u na de proefperiode te abonneren, blijft uw account hetzelfde.

V. Bevat de gratis proefperiode alle functies voor het volgen van medewerkers?
A. Ja. Alle GPS-geofencing-functies en -rapportage voor het volgen van medewerkers zijn inbegrepen.

Software-integratie

 V. Kan Timesheet Mobile worden geïntegreerd met planning of andere softwareapplicaties?
A. Ja. we integreren met veel loonadministratiebedrijven en software van derden, waaronder ADP, Xero, Paychex en QuickBooks. Op verzoek hebben we ook een op REST gebaseerde API beschikbaar.

Locatieservices voor het volgen van medewerkers

V. Zullen mijn werknemers weten dat ik locatiegegevens kan krijgen?
A. Ja. Ons privacybeleid is dat elke medewerker locatieservices moet goedkeuren in de apparaatrechten.

V. Kan ik de hele dag door de trackinglocaties van medewerkers bekijken?
A. Nee. Locatiecoördinaten worden alleen verkregen als de medewerker in- of uitklokt. Echter, onze exclusieve Punch Prompt® technologie zal managers waarschuwen als een werknemer een werkplek verlaat terwijl hij nog steeds is ingelogd.

Zorgen van medewerkers over de tijdregistratie-app

Een van de grootste zorgen die werknemers hebben als ze vernemen dat hun werkgever overstapt op mobiele tijdregistratie is de kwestie van privacy. We begrijpen deze bezorgdheid en daarom hebben we een aantal feiten op een rij gezet om deze overgang comfortabeler te maken.

Je wordt niet gevolgd. Ooit.  De TSM-app is geen volgapparaat dat u op een kaart laat zien, of u nu bent in- of uitgeschakeld. De enige keer dat uw locatie wordt vastgelegd, is het moment waarop u op “punch in”, “punch out”, “check point” of “switch” drukt. Verder weet uw werkgever alleen waar u zich bevindt als u zich binnen de grenzen van een gebied bevindt dat zij als werklocatie hebben gedefinieerd. Dit perimetergebied wordt bewaakt, maar als u de perimeter van de werkplek verlaat, weet uw werkgever niet waar u heen bent gegaan. Ze weten alleen dat je het hebt verlaten. Je kunt het zien als een bewaker bij de poort. Hij zal melden dat u vertrokken bent. Hij zal u vragen of u zich wilt afmelden. Maar hij heeft geen idee waar je verder gaat dan dat punt. Je kunt hier meer lezen: https://www.timesheetmobile.com/employee-tracking-compliance-vs-privacy/

Tijdwaarneming is geen kwestie van vertrouwen. Werkgevers hebben behoefte aan een manier om de tijd van werknemers bij te houden. Iedereen wil betaald krijgen voor het juiste aantal gewerkte uren. Soms moet de methode van tijdwaarneming veranderen om over de hele linie eerlijkheid en nauwkeurigheid te garanderen. Uw werkgever heeft voor deze methode gekozen omdat zij het systeem hebben getest en hebben vastgesteld dat het beter aan ieders behoeften voldoet dan het alternatief. Het goede nieuws voor u is dat TSM u de controle geeft over uw eigen tijdkaart. U kunt de juistheid ervan verifiëren en eventuele discrepanties of problemen oplossen voordat deze op uw salarisstrookje verschijnen. Hierdoor blijft u tevreden en vermindert u de administratieve tijd en kosten.

We monitoren uw activiteit op uw telefoon niet en verzamelen er geen gegevens van. Uw privacy is een van onze voornaamste zorgen. In geen geval zullen we uw zoekgeschiedenis volgen, uw communicatie bekijken, uw persoonlijke gegevens opslaan of op welke manier dan ook uw privacy schenden. De TSM-app weet niet of je een sms stuurt, inlogt op Facebook, je bankrekening controleert, een online aankoop doet, op internet surft of een game speelt. Het maakt ook niet uit. De TSM-app kan alleen tijd- en locatiestempels gebruiken. Het is een hulpmiddel om de tijd bij te houden en de locatie te verifiëren wanneer u een werkgerelateerde actie onderneemt.

De zorgen van medewerkers blijven bestaan...

De app gebruikt niet veel data. De app voor het volgen van medewerkers gebruikt tijdens elke Punch slechts ongeveer 50 KB aan gegevens. Als u twee keer per dag (60 keer per maand) in- en uitklokt, heeft u slechts 3 MB van uw data-abonnement verbruikt. Als je ook elke dag in- en uitklokt voor de lunch, dan heb je nog steeds maar zo'n 6Mb aan data per maand verbruikt.

De app trekt de batterij van je telefoon niet leeg. De app verbruikt zeer weinig stroom. In tegenstelling tot veel andere apps monitort de geofencing-technologie van Timesheet Mobile op de achtergrond, maar verzendt en ontvangt deze niet continu gegevens, zodat er geen continu dataverlies is. Een snelle controle van de batterijprestaties zal aantonen dat de app doorgaans minder batterij verbruikt dan uw e-mail, Facebook of andere populaire apps.

Aan de slag gaan is eenvoudig.   Download de urenregistratie mobiele app. Zoek in de uitnodigings-e-mail die door uw werkgever is verzonden (of als u geen e-mailadres heeft, deze door uw werkgever verstrekt), de naam van uw bedrijfsserver en uw werknemersnummer. Voer die informatie samen met uw mobiele telefoonnummer in het registratieformulier in. U ontvangt een numerieke code via sms. Voer die code in de app in en u kunt beginnen met in- en uitchecken. Stapsgewijze instructies en meer informatie over de app vindt u hier: https://www.timesheetmobile.com/time-tracking-app-android/

Ondersteunde telefoons voor het volgen van medewerkers 

V. Worden alle telefoons internationaal ondersteund?
A. GPS-tracking van medewerkers is mogelijk op elke provider met een Android of iPhone met behulp van de Timesheet Mobile-app.

V. Welke telefoons worden ondersteund voor het volgen van GPS-werknemers en geofencing-waarschuwingen?
A. Android- en iPhone-smartphones: Geofence-verificatie door GPS-medewerkers is beschikbaar op elke provider met een Android of iPhone met behulp van de gratis Timesheet Mobile-app die beschikbaar is voor uw werknemers. In de app is onze exclusieve Punch Prompt-functie ingebouwd die werknemers eraan herinnert wanneer ze een geofenced werkterrein betreden en verlaten. Punch Prompt waarschuwt managers ook als een medewerker een locatie verlaat terwijl hij nog op de klok is. Onze Autopunch-functie slaat werknemers automatisch in/uit als ze een geofenced werkterrein betreden en verlaten.

V. Heeft u een smartphone-app?
A. Ja. De smartphoneapplicaties zijn beschikbaar voor installatie Google Play en iTunes. De app voor het volgen van werknemers van Timesheet Mobile legt de tijdstippen en GPS-locaties van werknemers vast en waarschuwt automatisch de juiste manager wanneer een werknemer een werkplek verlaat zonder uit te schakelen.

Volgen van medewerkers in de cloud

V. Kan ik mijn beheerdersaccount bekijken vanaf elke pc of mobiele telefoon?
A. Ja. Urenstaat Mobiel is webgebaseerd. U kunt vanuit elke webbrowser veilig inloggen op uw beheerdersaccount.

V. Kan ik handmatig logboekgebeurtenissen invoeren als een medewerker vergeet in of uit te loggen?
A. Ja. Gegevens worden handmatig ingevoerd vanuit de detailweergave op elke pagina.

V. Wordt er een back-up gemaakt van de gegevens?
A. Ja. Er wordt elke nacht een back-up gemaakt van de gegevens.